Performance Max คือ ? ทำไม Google ถึงอยากให้ทุกคนใช้

Performance Max คือ แคมเปญที่ Google พยายามผลักดันให้คนยิง Google Ads ทุกคนได้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจประเภทไหนก็สามารถใช้งาน Pmax ในการเสริมประสิทธิภาพโฆษณาได้ หลายๆ คนได้เคยลองใช้งานไปแล้วในช่วงเปิดตัวใหม่ๆ และพบว่าไม่ได้ประสิทธิภาพตามที่โฆษณาไว้ บ้างก็แสดงโฆษณาไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ได้จำนวนการแสดงผล จำนวนคลิก จำนวน Conversion มากกว่าความเป็นจริง

แต่สำหรับคนที่เคยได้ดูแลบัญชี Google Ads มาหลากหลายเจ้าผมพบว่า หลายๆ คนที่ใช้งานแคมเปญ Pmax กลับได้รับผลตอบรับที่ดีเกินคาด แล้วอะไรหล่ะที่ทำให้คนที่ใช้แคมเปญ Pmax เหมือนกันกลับได้รับผลตอบรับที่ไม่เหมือนกัน ? บทความนี้ผมจะขอแชร์รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับแคมเปญนี้ ตั้งแต่การทำงาน การตั้งค่าโฆษณา รวมถึงแชร์เทคนิคต่างๆ ที่จะช่วยให้โฆษณาได้ผลลัพท์ที่ดีอีกด้วย

Performance Max คือ ?

ตามคำอธิบายของ Google Pmax คือแคมเปญประเภทใหม่ที่อิงตามเป้าหมาย ซึ่งช่วยให้ผู้ลงโฆษณาที่มีการวัดประสิทธิภาพสามารถเข้าถึงทุกพื้นที่โฆษณา Google Ads ของตนได้ในแคมเปญเดียว Pmax ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้เสริมกับแคมเปญ Search ซึ่งอิงตามคีย์เวิร์ด เพื่อช่วยให้ได้รับลูกค้าที่ทําให้เกิด Conversion มากขึ้นในทุกช่องทางของ Google เช่น YouTube, Display, Search, Discover, Gmail และ Maps หรือกล่าวโดยสรุปคือ

Performance Max คือ แคมเปญที่ใช้ AI ของ Google ในการวิ่งหากลุ่มเป้าหมายโดยแสดงผลทั่วแพลตฟอร์ม

Pmax จะช่วยกระตุ้นประสิทธิภาพตามเป้าหมาย Conversion ที่ระบุไว้ รวมถึงทำให้ได้รับ Conversion และมูลค่ามากกว่าเดิมด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์จากทุกช่องทางโดยใช้ Smart Bidding Pmax ใช้ AI ของ Google ในการเสนอราคา การเพิ่มประสิทธิภาพให้งบประมาณ กลุ่มเป้าหมาย ครีเอทีฟโฆษณา การระบุแหล่งที่มา และอื่นๆ ซึ่งล้วนเป็นไปตามวัตถุประสงค์การโฆษณาแบบเจาะจง (เช่น หากคุณมี CPA หรือ ROAS เป้าหมาย) รวมทั้งชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณา สัญญาณของกลุ่มเป้าหมาย และฟีดข้อมูลเพิ่มเติมที่ให้มา

ทำไม Google ถึงเชียร์ให้ใช้แคมเปญ Pmax ?

• เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาด้วย AI : Pmax จะช่วยเสริมประสิทธิภาพโฆษณา Search ที่มีอยู่เดิมให้ได้คนติดต่อ ได้จำนวน Conversion หรือยอดการสั่งซื้อที่มากขึ้น
• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ทุกช่องทางได้ในแคมเปญเดียว : โฆษณาจะวิ่งทั่วแพลตฟอร์ของ Google ไม่ว่าจะเป็นบน Google Search, Google Display Network, YouTube, Gmail เป็นตัวช่วยในการการหาลูกค้าบนแพลตฟอร์มที่เจ้าของคาดไม่ถึง
• ตั้งค่าง่ายและได้ผลลัพท์ที่ดี : แคมเปญ Pmax ตั้งค่าง่ายกว่าแคมเปญอื่นๆ ป้อนข้อมูลตามคำแนะนำก็จะทำให้โฆษณาออกมาได้ดี เนื่องจาก AI จะช่วยคิด ผสมผสานชิ้นงานโฆษณาให้
• ใช้ Signal เพื่อบอกระบบว่าใครคือกลุ่มเป้าหมาย : Pmax จะวิ่งด้วยการใช้ Signal หรือสัญญาณที่เราระบุเอาไว้ ระบบจะวิ่งหาคนที่คาดว่าจะเป็นลูกค้าได้ดีกว่า เพราะ AI เก็บข้อมูลจากบัญชีมาอย่างยาวนาน

ใครควรใช้แคมเปญ Pmax บ้าง ?

• คนที่ใช้แคมเปญ Search มานานจนนิ่ง : Pmax จะใช้ข้อมูลจากแคมเปญ Search เป็นสัญญาณในการหากลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ยิ่งข้อมูลมาก ข้อมูลแม่นจะยิ่งทำให้โฆษณาแสดงผลได้ดี ดังนั้นคนที่ควรใช้อย่างยิ่งคือคนที่เปิดแคมเปญ SEM มานานแล้วต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มยอดการติดต่อ ยอดการทัก ยอดจำนวน Conversion
• คนที่ต้องการให้คนไป offline : Pmax คือ เวอร์ชั่นอัปเกรดของ Local Campaign ที่ให้เจ้าของบัญชี Google My Business หรือ Google Business Profile ซึ่งใครก็ตามที่ต้องการยิง Google Ads เพื่อให้คนไปหน้าร้านควรใช้งานแคมเปญนี้ ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร โรงแรม คลินิก ร้านซ่อมรถ เพราะโฆษณาจะแสดงผลบน Google Map ได้ด้วย
• คนที่ต้องการเพิ่มยอดขาย Online : นอกเหนือจากเป็นเวอร์ชั่นอัปเกรดของ Local Campaign Pmax ยังเป็นเวอร์ชั่นอัปเกรดของ Smart Shopping Campaign ที่ช่วยให้คนขายของออนไลน์บนเว็บปิดการขายได้ง่ายขึ้น ดังนั้นใครที่ใช้ Google Merchant Center และขายของบนเว็บไซต์ตัวเองควรใช้แคมเปญตัวนี้เสริมเข้าไปด้วย

ขนาดโฆษณา Pmax

เนื่องจากโฆษณาของแคมเปญสามารถกลายร่างเป็นโฆษณาได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น โฆษณาข้อความ, โฆษณาวิดีโอ, โฆษณาโชว์สินค้าอย่าง Shopping Ads, โฆษณา Google Map ทำให้ชิ้นงานโฆษณาของแคมเปญมีหลายหลากขนาดให้ใช้งาน ด้านล่างคือชิ้นงานโฆษณาหรือ Artwork ที่ต้องมีเมื่อจะสร้างแคมเปญ

ข้อความโฆษณา

• บรรทัดแรก (Headline) : 30 อักขระ 15 บรรทัด
• บรรทัดแรกแบบยาว (Long headline) : 90 อักขระ 5 บรรทัด
• คำอธิบาย (Descriptions) : 90 อักขระ 5 บรรทัด
• ชื่อธุรกิจ (Business Name) : 25 อักขระ 1 ชื่อ
• URL สุดท้าย : 2,048 อักขระ 1 รายการ

รูปภาพ

อัตราส่วน	ขนาดที่แนะนำ	ปริมาณ	จำเป็น
แนวนอน 1.91:1	1200 x 628 พิกเซล (ขั้นต่ำ 600 x 314 พิกเซล	รูปภาพ 1-20 ภาพ แนะนำ: 4	✓
สี่เหลี่ยมจัตุรัส 1:1	1200 x 1200 พิกเซล (ขั้นต่ำ 300 x 300 พิกเซล)	รูปภาพ 1-20 ภาพ แนะนำ: 4	✓
โลโก้ 1:1	1200 x 1200 พิกเซล (ขั้นต่ำ 128 x 128 พิกเซล)	รูปภาพ 1-5 ภาพ แนะนํา: 1	✓
โลโก้ 4:1	1200 x 300 พิกเซล (ขั้นต่ำ 512 x 128 พิกเซล)	รูปภาพ 1-5 ภาพ แนะนํา: 1	✕
แนวตั้ง 4:5	960 x 1200 พิกเซล (ขั้นต่ำ 480 x 600 พิกเซล)	รูปภาพ 1-20 ภาพ แนะนํา: 2	✕

วิดีโอ

อัตราส่วน	ความยาวตามที่กำหนด	ปริมาณ	จำเป็น
แนวนอน 16:9	10 วินาทีขึ้นไป	วิดีโอ 1-5 รายการ แนะนํา: 1	✕
สี่เหลี่ยมจัตุรัส 1:1	10 วินาทีขึ้นไป	วิดีโอ 1-5 รายการ แนะนํา: 1	✕
แนวตั้ง 9:16	10 วินาทีขึ้นไป	วิดีโอ 1-5 รายการ แนะนํา: 1	✕

สรุป

Performance Max คือ โฆษณาตัวใหม่ของ Google ที่ใช้สัญญาณจากการป้อนข้อมูลของบัญชีในการวิ่งหากลุ่มเป้าหมายทั่วแพลตฟอร์มของ Google เหมาะสำหรับคนที่ต้องการเพิ่มจำนวนการแสดงผล จำนวนคลิก จำนวนการติดต่อหรือ Conversion ให้มากขึ้น ระบบจะใช้ AI ของ Google ในการวิ่งหากลุ่มเป้าหมายบนพื้นที่ๆ เราคาดไม่ถึง

Pmax เหมาะสำหรับคนที่ใช้แคมเปญ Search มานาน และต้องการเพิ่มจำนวนการติดต่อให้มากขึ้น หรือคนที่มีธุรกิจต้องพึ่งหน้าร้านอย่างโรงแรม คลินิก ร้านอาหาร อู่ซ่อมรถ โชว์รูมก็สามารถใช้งานได้ดี เช่นเดียวกับคนที่ต้องการเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ E-commerce ก็ควรใช้แคมเปญนี้ช่วยเช่นเดียวกัน