Manual CPC คือ ? ทำไมคนทำ Google Ads มือโปรถึงเลือกใช้

คนทำ Google Adwords มาตั้งแต่ปี 2002 คงคุ้นชิ้นกับกลยุทธ์เสนอราคา Manual CPC กันอยู่แล้ว เพราะเป็นปีที่ Google เริ่มเปลี่ยนมาใช้ระบบการตัดเงินแบบ Pay-Per-Click ซึ่งเป้าหมายของการทำโฆษณาที่ดีในยุคนั้นคงหนีไม่พ้นการคุมราคาต่อคลิกให้ต่ำที่สุด ผ่านมา 20 กว่าปี มือเซียนทำ Google Ads หลายคนก็ยังคงใช้กลยุทธ์นี้อยู่ทำให้หลายๆ คนอาจสงสัยว่าเจ้า Manual CPC คือ ? ทำไมคนยุคก่อนยังคงใช้จวบจนถึงวันนี้แม้ว่าจะมีกลยุทธ์ใหม่ๆ มาก็ตาม

บทความนี้ผมขออธิบายรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับกลุยทธ์นี้ว่าคืออะไร ประโยชน์ของมันมีอะไรบ้าง ทำไมถึงต้องใช้กลยุทธ์แบบนี้ ใช้แล้วผลลัพท์จะเกิดอะไร และใครบ้างที่เหมาะหรือไม่เหมาะกับการใช้กลยุทธ์เสนอราคาแบบนี้

Manual CPC คือ ?

Manual CPC คือ กลยุทธ์เสนอราคาบน Google Ads ที่มีเป้าหมายเพื่อควบคุมราคาสูงสุดต่อคลิก (Maximum CPC) ที่รับได้ในการแข่งขันประมูลแต่ละครั้ง โดยสามารถเลือกตั้งค่าได้ในระดับกลุ่มโฆษณา (Ad group) หรือตั้งค่าลึกลงไปในระดับคีย์เวิร์ด, Placement ได้ กลยุทธ์เสนอราคาแบบนี้ในบางครั้งก็เข้าใจว่าคือ Pay-Per-Click นั้นเอง

Manual CPC เป็นกลุยทธ์เสนอราคาที่กำหนดราคาคลิกสูงสุดของคีย์เวิร์ดที่ต้องการจ่าย

เป้าหมายของการเลือกใช้กลยุทธ์เสนอราคา Manual CPC เพื่อไม่ให้ราคาคลิกของแต่ละกลุ่มโฆษณาหรือแต่ละคีย์เวิร์ดสูงเกินกว่าค่าที่กำหนดไว้ ส่งผลให้ระบบจะพยายามแสดงผลโฆษณาเพื่อให้ได้จำนวนคลิกสูงสุดในขณะเดียวกันก็ควบคุมราคาเฉลี่ยนต่อคลิก

ข้อแตกต่างระหว่าง Manual CPC กับ Maximize Click

ความแตกต่างระหว่าง Manual CPC กับ Maximize Click คือ การควบคุมราคาคลิกในระดับคีย์เวิร์ดหรือ Placment ซึ่งกลยุทธ์เสนอราคาแบบ Manual CPC ไม่สามารถกำหนดเพดานราคาคลิกสูงสุดได้ในระดับแคมเปญ แต่จะเลือกได้ในระดับกลุ่มโฆษณา (Ad group) และสามารถเลือกเพดานราคาคลิกของคีย์เวิร์ดแต่ละคำได้แตกต่างกัน

ในขณะที่กลยุทธ์เสนอราคา Maximize Click จะสามารถตั้งเพดานราคาคลิกสูงสุดในระดับแคมเปญ ไม่สามารถตั้งเพดานราคาคลิกแต่ละคีย์เวิร์ดหรือในระดับกลุ่มโฆษณาได้

การเสนอราคาด้วยตัวเอง CPC (Manual CPC) ใช้กับแคมเปญใดได้บ้าง ?

กลยุทธ์การเสนอราคาด้วยตัวเอง CPC (Manual CPC) สามารถใช้ได้กับแคมเปญที่แสดงผลบน Google Search, Google Display Network ซึ่งได้แก่แคมเปญค้นหา (Search Campaign), แคมเปญดิสเพลย์ (Display Campaign), แคมเปญ Shopping

ทำไมคนทำ Google Ads มือโปรยังคงใช้ Manual CPC

สาเหตุที่คนทำ Google Ads มือโปรยังคงใช้งานกลยุทธ์เสนอราคาด้วยตัวเอง CPC (Manual CPC) เพราะสามารถควบคุมราคาสูงสุดต่อคลิกของคีย์เวิร์ด, Placement, Topic ได้ ซึ่งคนกลุ่มนี้เชื่อว่าถ้าปล่อยให้ระบบเสนอราคาอัตโนมัติด้วยตัวเองอาจทำให้ราคาคลิกสูงเกินกว่าความเป็นจริงไปมาก เกิดค่าใช้จ่ายของโฆษณาโดยไม่จำเป็น แถมไม่ได้ทำให้เกิดผลลัพท์ที่ดีต่อธุรกิจ

คนทำ Google มือโปรใช้ Manual CPC เพราะพอใจกับผลลัพท์

นอกเหนือจากการควบคุมทุกอย่างเองได้แล้ว การที่คนทำ Google Ads มือโปรใช้งานกลยุทธ์เสนอราคาแบบนี้ก็เพราะอยู่ในจุดสูงสุดของการทำ Google Ads เพราะเขารู้คีย์เวิร์ดลับของธุรกิจตัวเองหลังจากที่ลองผิดลองถูกมานาน รู้ราคาเฉลี่ยของค่าคลิกธุรกิจตัวเองเป็นอย่างดี พอใจกับผลลัพท์ที่ได้รับเมื่อเทียบกับเงินที่เสียไป จึงไม่มีอะไรที่ต้องแก้แล้ว แค่รอรับสาย ตอบแชทและเติมเงินเข้าบัญชีก็เท่านั้นเอง

เทคนิคการใช้งาน Manual CPC ให้ได้ผลลัพท์สูงสุด

ใช้เมื่อรู้คีย์เวิร์ดทำเงินเท่านั้น

กลยุทธ์เสนอราคาด้วยตัวเองเหมาะสำหรับคนที่รู้จักคีย์เวิร์ดของธุรกิจตัวเองเป็นอย่างดี รู้ว่าคีย์เวิร์ดใดที่ลูกค้าค้นหาแล้วเจอมากที่สุด และเป็นคีย์เวิร์ดที่ทำให้คนทักเข้ามาบ่อยๆ ซึ่งกว่าจะผ่านจุดนี้มาได้ต้องทดสอบคีย์เวิร์ดมาหลายร้อยตัว จะไม่เหมาะสำหรับมือใหม่ทำ Google Ads เพราะจะทำให้เหนื่อยกับการต้องมานั่งเลือกคีย์เวิร์ด ปรับราคาคลิก

ใช้เมื่อรู้ราคาคลิกเฉลี่ยของตลาด

สิ่งที่ยากอย่างหนึ่งของคนทำ Google Ads แคมเปญค้นหา (Search Campaign) คือ การรู้ราคาคลิกเฉลี่ยของตลาด เพราะการแข่งขันของแต่ละอุตสาหกรรมมีความรุ่นแรงไม่เท่ากัน วงการไหนที่รายได้งาม กำไรเยอะ ใครๆ ก็อยากเข้าร่วมแบ่งเค้กด้วย นอกเหนือจากนั้นความผันผวนของตลาดก็มีผลต่อการแข่งด้วย ช่วงต้นปีบางธุรกิจอาจมีคนเข้ามาเยอะ ทำให้ราคาคลิกสูงถึงจะทำให้โฆษณาขึ้นหน้าแรก

เครื่องมือหนึ่งที่ Google ใจดีให้ใช้ฟรีสำหรับการวิเคราะห์ราคาคลิกของแต่คำคือ Google Keyword Planner ซึ่งเป็นตัวช่วยอย่างดีในการวิเคราะห์คีย์เวิร์ดอย่างละเอียด ทำให้เข้าใจว่าถ้าต้องการให้เว็บไซต์ขึ้นหน้าแรกต้องใช้เงินกี่บาทต่อคลิก

ใช้เมื่อคะแนนคุณภาพทุกอย่างดี

คะแนนคุณภาพ คือ คะแนนที่ระบบประเมินคุณภาพของโฆษณาว่าเป็นอย่างไร เมื่อเทียบกับผู้ลงโฆษณารายอื่นๆ ที่เข้าแข่งขันเส้นทางเดียวกัน คะแนนี้เป็นส่วนหนึ่งในการแข่งขันว่าใครจะได้มีโอกาสโชว์โฆษณาบนหน้า Google ถ้าคะแนนส่วนนี้ดี ราคาคลิกที่ต้องจ่ายไปในการแข่งขันก็น้อย แต่ถ้าคะแนนส่วนนี้แย่ ราคาคลิกของแต่ละคีย์เวิร์ดอาจจะสูง

ผมแนะนำให้ใช้กลยุทธ์เสนอราคาด้วยตัวเอง CPC เมื่อเว็บไซต์มีคุณภาพสูง ปรับโฆษณาให้เยี่ยม แล้วเท่านั้น เพราะถ้าเว็บไซต์ไม่ดี มีแต่รูปภาพ โหลดช้า เว็บเสีย อาจทำให้ราคาคลิกที่ต้องจ่ายไปสูงกว่าตลาด

สรุป

กลยุทธ์เสนอราคาด้วยตัวเอง CPC เหมาะสำหรับคนที่ต้องการควบคุมแคมเปญแบบละเอียดในระดับคีย์เวิร์ด เพื่อคุมราคาต่อคลิกไม่ให้เกินเพดานที่กำหนดไว้ คนที่ทำ Google Ads มานานจนรู้ว่าคีย์เวิร์ดที่ทำให้เว็บไซต์ขึ้นหน้าแรก คีย์เวิร์ดที่ทำให้คนติดต่อเข้ามาเป็นคำใด เข้าใจราคาคลิกของวงการตัวเอง และพอใจกับผลลัพท์ที่ได้จากการทำโฆษณา

แต่ใครที่พึ่งทำ Google Ads มาไม่นานผมแนะนำให้ใช้กลยุทธ์เสนอราคาอัตโนัมัติอย่าง Maximize Conversion, Maximize Conversion Value หรือกลยุทธ์อัตโนมัติที่เน้นจำนวนคลิกเหมือนกันอย่าง Maximize Click เพื่อทุ่นแรงไม่ให้การลงโฆษณาบน Google Ads เหนื่อยเกินไป ปล่อยให้ระบบ Google AI ทำงานแทนในส่วนที่ไม่จำเป็นออกไป เมื่อทำไปสักพักจนรู้จักคีย์เวิร์ดตัวเองดีแล้ว ค่อยมาใช้แบบ CPC