แนะนำคอร์สเรียน Digital Marketing จาก Google ทั้งฟรีและที่ได้ใบเซอร์

สายงาน Digital Marketing ยังคงเป็นตำแหน่งงานที่เปิดรับอยู่ตลอดเวลา เงินเดือนเริ่มต้นก็เยอะมากพอที่จะทำให้เด็กรุ่นใหม่หรือคนทำงานแล้วยอมย้ายสายงานมาทำงานด้านนี้ เพราะเกือบทุกกิจการเริ่มเข้ามาทำการตลาดออนไลน์อย่างจริงจัง ทำให้ตำแหน่งงานด้านนี้เป็นที่ต้องการอย่างมาก คอร์สเรียน Digital Marketing จึงเป็นสิ่งพื้นฐานสำหรับคนที่ต้องการเข้ามาทำงานสายนี้ตามหา

บทความนี้ผมคัดเลือกคอร์สที่ครบเครื่องตั้งแต่เรื่องพื้นฐาน เรื่องที่จำเป็นต้องรู้สำหรับการเข้ามาทำงานสายนี้ บางคอร์สมีการบ้านที่คล้ายกับการทำงานจริงให้ได้ลองทำอีกด้วย หลังจากที่เรียนคอร์สในบทความนี้จบไป ผมเชื่อว่าทุกคนจะเข้าใจเรื่องราวเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์มากขึ้นและสามารถไปใช้ได้จริงในการทำงาน เพิ่มเติมคือ สามารถนำใบเซอร์ไว้บนเรซูเม่ โอกาสถูกเรียนสัมภาษณ์งานก็มีไม่น้อย

1. คอร์สเรียน Digital Marketing จาก Google ได้ใบ Certificate

สำหรับผม Google ทำคอร์สเรียนได้น่าประทับใจมาก ทั้งในเรื่องของคุณภาพเนื้อหา คุณภาพเสียงและการนำไปใช้จริง เนื่องจากเป็นบริษัท IT เจ้าตลาดแพลตฟอร์มโฆษณาอย่าง Google Ads จึงทำให้เนื้อหาที่ทำออกมาค่อนข้างกระชับ ตรงจุด และนำเอาไปใช้ได้จริง ไม่ค่อยมีเนื้อหาที่เป็นทฤษฎีการตลาดที่เข้าใจยาก หรือเอาไปใช้จริงไม่ได้

Google Digital Marketing & E-commerce Certificate บน Coursera

สำหรับผมแล้วเนื้อหา Google Digital Marketing & E-commerce Professional Certificate ถือเป็นอันดับหนึ่งในใจตอนนี้ เพราะสอนเนื้อหาพื้นฐานการตลาดออนไลน์ตั้งแต่แรกเริ่มจนถึงขั้นสูงได้อย่างครบถ้วนและดีที่สุดคอร์สหนึ่ง จากประสบการณ์ที่เคยทำงานด้านการทำโฆษณาออนไลน์ฝั่ง Google Ads ที่เคยดูแลโฆษณาตั้งแต่ SEM จนถึง Agency โฆษณา เนื้อหาที่อยู่ในคอร์สนี้สามารถเอาไปใช้ได้จริง เสริมความแข็งแกร่งในเรื่องความรู้ได้อย่างดี

เนื้อหาในคอร์สเรียนนี้จะประกอบด้วย 7 คอร์สย่อยดังนี้

• Foundations of Digital Marketing and E-commerce

ในคอร์สนี้จะได้เรียนเรื่องพื้นฐานเกี่ยวกับการตลาด อธิบาย Marketing Funnel ทำความเข้าใจเกี่ยวกับหน้าที่และความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่งในด้าน Digital Marketing ทำความเข้าใจเป้าหมายของการตลาดออนไลน์และกลยุทธ์ในแต่ละขั้นตอน

• Attract and Engage Customers with Digital Marketing

คอร์สที่สองทีมงาน Google จะอธิบายกลยุทธ์ที่ควรใช้สำหรับการสร้าง Awareness ทำความเข้าใจพื้นฐานของ SEO การ optimize website เพื่อ SEO รวมถึงทำความเข้าใจเกี่ยวกับ SEM ว่าดีอย่างไรต่อธุรกิจ

• From Likes to Leads: Interact with Customers Online

คอร์สที่สามนี้คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับพื้นฐานของ Social Media Marketing เป้าหมายของการทำการตลาดบนโลกโซเชียลมีเดีย ทำความเข้าใจการวางแผนกลยุทธ์ในการทำตลาดบน Social Media ทั้งแบบ organic และการซื้อโฆษณา แนวทางการวิเคราะห์ผลการทำการตลาด แนวทางการเขียนคำโพส การออกแบบสื่อแบนเนอร์และการโต้ตอบกับผู้ใช้

• Think Outside the Inbox: Email Marketing

คอร์สที่สี่ Google จะสอนเกี่ยวกับการทำ Email Marketing ตั้งแต่เรื่องพื้นฐานว่าทำไม Email Marketing ถึงเหมาะสมกับการทำการตลาดออนไลน์ การเขียนโฆษณาอีเมล ตั้งแต่หัวเรื่อง เนื้อหา จนถึงออกแบบ CTA ให้ดี และการวัดผลการทำ Email Marketing

• Assess for Success: Marketing Analytics and Measurement

คอร์สนี้จะลงลึกเกี่ยวกับการวัดผลและวิเคราะห์ผลลัพท์จากการทำการตลาดออนไลน์ ตั้งแต่การวางแผนวิเคราะห์ข้อมูล การวาง KPI ผลสำเร็จของแคมเปญ การสร้าง Presentation สำหรับรายงานไปยังหัวหน้าหรือลูกค้า

• Make the Sale: Build, Launch, and Manage E-commerce Stores

คอร์สที่ 6 จะลงรายละเอียดเกี่ยวกับการทำ E-commerce ตั้งแต่พื้นฐานการขายของออนไลน์บนเว็บไซต์ตัวเอง การสร้างแคมเปญ E-commerce ที่ดี รวมถึงฝึกการสร้างหน้าร้านบน Shopify

• Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

คอร์สสุดท้ายจะลงลึกเกี่ยวกับการเน้นสร้างยอดขายหรือรายได้จากการขายของออนไลน์ ทั้งบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มขายของอื่นๆ โดยเน้นไปที่ไปเน้นการทำโปรแกรม CRM รักษาลูกค้า กลยุทธ์ในการสร้างแคมเปญรักษาลูกค้าที่ดี และการสร้างเรซูเม่เพื่อสมัครงานในอนาคต

คนที่ลงเรียน Google Digital Marketing & E-commerce Professional Certificate จนครบ 7 คอร์ส ทำข้อสอบและการบ้านผ่าน จะได้รับใบเซอร์เหมือนตามรูปนี้

ใบเซอร์ของ Google Digital Marketing & E-commerce สามารถโชว์บน Resume เพื่อสมัครงานได้

2.Google Digital Marketing & E-commerce Certificate บน YouTube

คือ การนำเนื้อหาที่สอนทั้งหมดบน Coursera มาสอนบน YouTube แบบฟรีๆ ไม่มีการกักใดๆ ทั้งสิ้น เนื้อหาทั้งหมดจะเหมือนที่เรียนบน Coursera เพียงแต่จะไม่ได้ใบ Certificate ใดๆ เหมาะสำหรับคนที่ต้องการเรียนรู้เนื้อหาอย่างเดียวเพื่อทำความเข้าใจเรื่องราวทั้งหมดเกี่ยวกับ Digital Marketing และนำไปใช้ทำงานจริงๆ

สรุป

คอร์สเรียน Digital Marketing จาก Google บน Coursera ที่ได้ใบเซอร์มีเนื้อหาครบถ้วน ครอบคลุมพื้นฐานการตลาดจนถึงกลยุทธ์ที่สามารถนำไปใช้ได้จริง ในคอร์สเรียนจะมีคอร์สย่อย 7 หัวข้อให้เรียนเจาะลึกลงไปอีก ตั้งแต่เรื่องพื้นฐานการตลาดและ E-commerace, พื้นฐาน SEO และการนำไปใช้จริงกับธุรกิจ, พื้นฐานของ Social Media Marketing และการนำโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียล, การทำ Email Marketing, การวัดผลและวิเคราะห์ผลลัพท์จากการทำการตลาดออนไลน์

เนื้อหาทั้งหมดในคอร์สเพียงพอสำหรับการทำงานในโลกของความเป็นจริง สำหรับใครที่อยากเรียนรู้พื้นฐานทั้งหมดใหม่ ไม่ต้องการได้ใบ Cer หรืออยากเรียนก่อนลงทะเบียนเรียน สามารถเข้าไปเรียนบน YouTube ได้ เพราะ Google ใจดีแจกเนื้อหาทั้งหมดที่สอนบน Coursera ให้เข้าถึงฟรีบน YouTube