Google AI Overviews คือ ? คนทำแอดต้องปรับตัวอย่างไรให้ขึ้นหน้าแรก
การมาถึงของ AI ในสองสามปีนี้ทำให้พฤติกรรมของผู้คนบนโลกอินเตอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ส่งผลต่อคนทำเว็บไซต์ธุรกิจ คนทำแอดอย่างมาก โดยเฉพาะฟีเจอร์ AI Overviews บทความนี้ผมจะอธิบายว่าเจ้า Google AI Overviews คือ ? ทำไมถึงส่งผลกระทบอย่างหนักกับคนทำมาหากินบน Google เป็นอย่างมากและวิธีการเอาตัวรอดสำหรับยุคนี้ต้องทำอย่างไร
Google AI Overviews คือ ?
AI Overviews คือ ผลลัพท์การค้นหาบน Google Search ที่ให้ AI แสดงคำตอบโดยภาพรวมและสรุปรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการค้นหานั้นๆ โดยระบบจะเลือกดึงข้อมูลทั้งหมดที่มีเพื่อแสดงผลเป็นคำตอบแบบ generative AI เฉพาะการค้นหาที่มองว่าน่าจะเป็นประโยชน์
ผลลัพท์ของ Google AI Overviews
จากการสังเกตและใช้งานมาสักระยะผมพบว่าคำถามประเภทหาข้อมูล เปรียบเทียบมักจะแสดงผลแบบ AI เข้ามาก่อน พร้อมแนบลิงก์ขวามือเพิ่มเติมเพื่ออ่านในเชิงลึก
การมาถึงของฟีเจอร์นี้ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมผู้ใช้ Google Search อย่างมาก โดยเฉพาะการลดขั้นตอนในการหาข้อมูลต่อบนเว็บไซต์แยก เพราะระบบแสดงผลข้อมูลค่อนข้างครบถ้วนไว้ในหน้า Google Search อยู่แล้ว ทำให้ความคาดหวังของผู้ใช้ในอนาคตต่อระบบ Search ค่อนข้างสูง โดยหวังว่าระบบจะแสดงข้อมูลทุกอย่างภายในคลิกเดียว
ผลกระทบต่อคนทำ SEO
ผลกระทบต่อคนทำ SEO หลังจากการมาถึงคือ zero click เพราะคนเริ่มจะไม่เข้าไปอ่านบนเว็บไซต์อีกต่อไปแล้วถ้าโดเมนหรือข้อมูลไม่ละเอียดมากพอหรือข้อมูลไม่ได้มาจากผู้รู้จริง ดังนั้น Traffic ของคนทำ SEO จะลดลงอย่างมากอย่างเห็นได้ชัด ธุรกิจไหนที่พึ่ง SEO อย่างเดียวอาจได้เห็นการติดต่อหลังบ้านที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด
ผลกระทบต่อคนทำ Google Ads
การมาถึงของฟีเจอร์นี้ส่งผงต่อคนทำ Google Ads ในลักษณะเดียวกันกับคนทำ SEO คือ Zero click เพราะผู้ใช้จะได้ข้อมูลครบในหน้าเดียวโดยไม่ต้องเข้าไปคลิกอ่านบนเว็บไซต์ แถมผู้ใช้เริ่มจะเชื่อคำตอบบนหน้า Search แล้ว ดังนั้นการซื้อคีย์เวิร์ดในแคมเปญ Search อาจไม่ได้ทำให้โฆษณาแสดงผลออกไปมากแล้ว ยิ่งโดยเฉพาะคีย์เวิร์ดที่เป็นการหาข้อมูลแทบอาจไม่ได้แสดงโชว์อีกแล้ว
เทคนิคการปรับตัว
เทคนิคการปรับตัวสำหรับคนทำ SEO
คนทำ SEO อาจต้องปรับการเขียนเนื้อหา SEO บนเว็บไซต์ให้เป็นการตอบคำถามแทน เพื่อให้ระบบเลือกดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ไปแสดง เพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์ยังมีโอกาสแสดงผลเป็นแหล่งอ้างอิงเมื่อไอเอดึงข้อมูลเข้าไป
เทคนิคการปรับตัวคนทำ Google Ads
คนทำ Google Ads ในยุคต่อไปอาจต้องทำแคมเปญเพิ่มนอกเหนือจากแคมเปญ Search ซึ่ง Google เองก็บอกใบ้ในงาน Google Marketing Live 2025 ไว้อยู่แล้วนั้นคือ Power Pack ประกอบด้วย Search, Demand Gen, Performance Max สามแคมเปญนี้จะเป็นการใช้ Google AI ในการเสริมพลังของโฆษณาให้แสดงผลได้ตรงกลุ่มมากขึ้น แสดงผลเป็นข้อความ รูปภาพ วิดีโอบนแพลตฟอร์มของ Google ทั้งหมด
Google AI
เพิ่มเติมจากการทำ 3 แคมเปญ Power Pack คือ เลิกซื้อคีย์เวิร์ดที่เป็นทั่วไปเปลี่ยนมาเป็นการทำ SEO ในเชิงตอบคำถามแทนเพื่อลดต้นทุนในการทำโฆษณา และทำเนื้อหาโฆษณาให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
สรุป
Google AI Overviews คือ การแสดงผลคำตอบในคราวเดียวอย่างครบถ้วน ทำให้คนพิมพ์ได้ทุกอย่างที่ต้องการโดยไม่ต้องคลิกเข้าไปอ่านเพิ่มในหลายๆ เว็บไซต์ ส่งผลเสียต่อคนทำ SEO และคนทำ Google Ads คือ Zero click ซึ่งอาจต้องปรับตัวด้วยการเขียนบทความ SEO ให้เป็นการตอบคำถามมากขึ้น เผื่อว่า AI จะดึงเว็บไซต์ไปเป็นแหล่งอ้างอิง
สำหรับคนทำ Google Ads อาจต้องเพิ่มประเภทแคมเปญเข้าไปเพื่อให้โฆษณาแสดงผลได้หลากหลาย แนะนำให้ทำ Power Pack Campaign คือ Search, Demand Gend, Performance Max ในคราวเดียวกัน หยุดซื้อคีย์เวิร์ดที่เป็นคำทั่วไป เพราะเอไอจะแสดงแทน เน้นการโฆษณาคีย์เวิร์ดเฉพาะมากขึ้น
การมาถึงของ AI Overviews บน Google Search ส่งผลให้โลกของการทำ SEM ปั่นป่วน เพราะการแสดงผลแบบ AI เหนือ SEM และ SEO ทำให้เว็บไซต์ไม่มีโอกาสขึ้นเป็นที่หนึ่งเหมือนเมื่อก่อน Traffic บนเว็บไซต์ลดลง ผู้ใช้เริ่มไม่เข้าไปอ่านต่อบนเว็บไซต์ธุรกิจ Google จึงเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่จะช่วยให้การทำโฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น ในบทความนี้ผมขออธิบายว่าฟีเจอร์ที่จะเข้ามาช่วยทุกคนอย่าง AI Max for Search campaigns คือ ? บทความนี้ผมขออธิบายรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับฟีเจอร์ AI Max for Search campaigns ว่าทำงานอย่างไร ผลลัพท์ที่อาจเกิดขึ้นกับแคมเปญให้ทุกคนได้เข้าใจและเตรียมพร้อมนำไปใช้กับบัญชีตัวเอง AI Max for Search campaigns คือ ? AI Max for Search campaigns คือ ฟีเจอร์บนแคมเปญ Search ที่จะทำหน้าที่ปรับเปลี่ยนข้อความโฆษณา (Text Ads) […]